2020年2月14日，新冠肺炎疫情仍在蔓延，拐点仍尚未明确， “居家隔离，能不动就不动”成了每位国民抗击新冠肺炎的必要措施。相应的，超市、农贸市场、社区街口的菜店都在这场突如其来的疫情中纷纷歇业，平日中大家随处可见的外卖小哥和快递小哥也很少出现了，即使有外卖、配送小哥冒着风险进行配送，也被社区的封闭式管理拒之门外。
我们出不去，买卖小哥进不来，从家到社区门口的“最后500米”仿佛成了我们不可逾越的“天堑”。在此情境下，我们必须要思考一个问题：我们买菜、吃饭怎么办？
庆幸的是，随着人工智能与机器人等前沿技术落地应用，机器人代替了配送小哥，成为新一代“送货担当”。
机器人配送示意图
据媒体报道，在北京、上海、武汉等城市，已有不少配送机器人代替配送小哥。用户在生鲜APP下单后，打包人员只需要把货物包装好，完成外部消毒，然后交由配送机器人。机器人通过用户APP下单时所收集的定位信息与用户输写的收货地址，自动进入社区，精准导航，自动将货物送到用户门口。用户接到电话或短信通知后，出门从机器人的箱柜中取件即可。
智能配送机器人可以有效降低接触，避免配送环节的“人传人”风险。新型冠状病毒无论在潜伏期还是发病期都具有传染性，主要传染途径是飞沫传播和接触传播。智能配送机器人全面参与配送环节之后，配送人员不用进入社区，业主家庭成员也不需要出门采购，人和人的接触不存在了，飞沫传播和接触传播的可能性也降到最低。
疫情当前，我们的困局不仅局限于生活物资的采买与配送，随着2月10日复工，部分企业与员工提出了复工后职工如何安全就餐的担忧。
餐饮是民生基本，方便快捷是生活指数的本钱，为了解决复工职工的安全就餐问题，深圳的一家机器人企业与外卖平台联手，推出了机器人无接触送餐服务，以保障复工企业的职工用餐安全，降低人员直接接触风险。
送餐机器人示意图
据报道，此类机器人能够自主导航、通过闸机、坐电梯，每次递送5KG的外卖。送餐员将外卖放在机器人上，机器人便可在最快的时间将外卖精准的送到用户手中，全程皆可无接触配送。订单完成后，机器人便自主导航至消毒柜机，消毒后，开始下一次配送任务。
近年来，中国智能产业迅速发展。当前，我国已将机器人和智能制造纳入了国家科技创新的优先重点领域，正大力推动机器人科技研发和产业化进程，使机器人科技及其产品助力高质量发展、服务百姓生活。作为机器人消费最大的国家，随着科学技术和人工智能的发展，中国的机器人产业已经逐步从工业制造领域延伸至了智能服务领域。
而随着本次疫情的爆发蔓延，消费者开始慢慢习惯机器人融入我们的生活、工作。长期来看，这种潜移默化的习惯与认可是对机器人大规模落地应用的利好。
不过，机遇与挑战是共生的。在智能机器人领域，技术已经是整个行业的核心话题，而作为机器人核心技术之一的导航定位技术，更是聚集着整个行业的目光。提供更精准的导航、更灵敏的避障，更智能的规划，已经成为导航技术领域厂商的共同追求。
为此，INDEMIND充分整合了在立体视觉与人工智能领域的技术及资源优势，推出了服务机器人视觉导航定位解决方案。该方案通过立体视觉技术与高精度Vi-SLAM算法，将本应涉及超长产业链的机器人定位、交互问题集中到一套解决方案中，快速为客户相关产品提供高精度的导航定位、路径规划、智能避障、目标跟随等核心功能。目前，该方案已服务于国内多家机器人厂商，并收获了用户的一致认可。
机器人从最初的概念到诞生，再到成熟，并逐渐投向市场，从探索测试到正式上岗，智能机器人已经等待了太久。本次疫情的爆发，服务机器人的“大展伸手”，让各行各业认识到了机器人蕴藏的巨大商业价值与服务价值。尽管不知距离机器人大规模落地应用还有多长的路要走，但INDEMIND已经时刻在路上。
